Италия
Столица:Рим.
Время: Отстает от московского на 2 часа.
Праздничные и нерабочие дни: 1 января (Новый Год), 6 января,
пасхальный понедельник (день после Пасхи), пасхальное воскресенье (В этот день
Папа благословляет толпу, собравшуюся на площади перед собором св. Петра. Пасха
обычно отмечается с друзьями, а на следующий день вне зависимости от погоды (в
пасхальное новолуние обычно портится погода) устраивается большой семейный
пикник.), 25 апреля (День освобождения от фашизма), 1 мая (День труда), 2 июня
(День провозглашения республики, отмечается военным парадом в Риме), 15 августа
(Успение (феррагосто)), 1 ноября (День всех святых, день памяти и оказания
почестей предкам), 5 ноября, 8 декабря (Непорочное зачатие), 25 (Рождество,
самый любимый и торжественный праздник, отмечается обычно дома, в кругу родных и
близких), 26 декабря (День святого Стефана). Кроме того, каждый город и деревня
отмечает день своего святого: Рим — Петра, Милан — Амвросия, Турин — Иоанна и
т.д. В июле и августе многие фирмы прекращают работу и закрываются на каникулы.
На Рождество и Новый год они также могут не работать. При планировании
командировки и времени деловых переговоров эти особенности необходимо учесть.
Национальные особенности: Итальянцы экспансивны, горячи,
порывисты, отличаются большой общительностью. Очень ценят проявление интереса к
Италии как к стране, являющейся родоначальницей многих видов искусств и ремесел.
Проявление уважения и знаний в этой области всегда производит благоприятное
впечатление. Крепкие напитки пьют редко, даже знаменитая итальянская граппа не в
большом почете на своей родине. Приверженные традициям итальянцы предпочитают не
пить даже пива, обычно употребляют местное вино, которое является непременным
атрибутом каждого обеда. Пространные тосты не приняты, и перед тем, как выпить,
произносят «чин-чин». Что касается итальянских бизнесменов, они придают важное
значение тому, чтобы переговоры велись между людьми, занимающими примерно равное
положение в деловом мире и обществе. Для налаживания деловых отношений
достаточно обмена официальными письмами с предложениями. Нередки случаи, когда
для установления деловых контактов прибегают к услугам посредников, институт
которых постоянно расширяется. Немаловажное значение для представителей деловых
кругов имеют неформальные отношения с партнерами, в том числе и в неслужебное
время.
Климат: Климат — типично средиземноморский. Альпы закрывают от
холодных ветров, а морские течения несут тепло и влагу. Осадков выпадает
немного.
Язык: Официальный язык —
итальянский. Английский и французский языки понимают почти везде в отелях,
ресторанах, туристических бюро. Немецкий язык понимают прежде всего в курортных
зонах на севере Адриатики и озерах. Русский язык хорошо понимают торговцы
сувениров в лавках расположенных в Риме, в районе Колизея и в других местах.
Валюта: С 1 января 2002 г. денежной единицей Италии, участницы
ЕВС, является Евро (EURO), 1 EURO = 100 EURO cent. 01.07.2002 года Евро полностью и окончательно заменил итальянскую лиру.
Обмен валюты: Валюту при турах в Италию можно обменивать в пунктах обмена валюты, в
банках, на почте. В аэропортах, как правило, невыгодный курс, но пункты обмена
там работают круглосуточно. В Италии в ходу все распространённые кредитные
карточки, в городах, во многих ресторанах, гостиницах, магазинах и универмагах,
принимаются Visa, American Express, Mastercard, Diner's Club и Carte Blanche, но
на большинстве бензоколонок требуют оплату наличными. В сельских районах расчет
карточками не принят. Заведения, где принимаются карточки, обычно вывешивают в
окне объявления "Carta — si" (Карточки — да). Банки открыты с 8-30 до 13-20 и
еще час после обеда (обычно с 15-00 до 16-00), суббота и воскресенье — выходной.
В Италии много обменных автоматов, принимающих большинство европейских валют и
доллары США.
Виза: Для получения
туристической визы необходимо представить оригинал приглашения, два экземпляра
анкеты и 3 фотографии. В приглашении должны оговариваться финансовые и
медицинские обязательства. Виза выдается бесплатно в течение 15 дней. Срок
пребывания в Италии будет ограничен 2 неделями. Визы на более длительный срок
выдаются в исключительных случаях. По прибытии в страну необходима регистрация в
комиссариате. Консульский сбор равен 36 долл. Консульский отдел принимает
посетителей по понедельникам, средам и пятницам. Лучше оформлять визу через
агентства, иначе рискуете много времени провести в очередях. Для получения
туристской визы должно быть забронировано проживание. Италия — член Шенгенского
союза. Для въезда на ее территорию действительны шенгенские визы, выданные любой
страной, входящей в Шенген. Советуем внимательно ознакомиться с перечнем
документов, необходимых для получения визы.
Особенности таможенного контроля: Валюта может ввозиться без
ограничений, но туристы должны заявить ее количество. Вывозить можно не более
630 долл. США. При вывозе большей суммы нужно предъявить заполненную при ввозе
декларацию. Разрешен вывоз ввезенной иностранной валюты в течение 6 месяцев со
дня даты въезда, национальной — не более 500 000 лир. Кроме предметов личного
пользования, беспошлинно можно ввозить 200 сигарет, 1 литр крепких спиртных
напитков, 5 литров вина, 75 мл духов, до 0,25 л одеколона, а также сувениров на
сумму не более 67000 лир. Для вывоза произведений искусства, драгоценных камней
и археологических ценностей, следует предъявить товарный чек и разрешение
Министерства изобразительных искусств Италии.
Транспорт: Национальная сеть железных дорог связывает города
страны. Более густая сеть на севере страны. В Италии есть шесть типов поездов:
“Pengolino”, ”Eurocity”, ”Inter City”, “Expresso” (останавливается на главных
станциях), “Directto” (останавливается на большинстве станций), “Locale” (
останавливается на всех станциях). Междугородняя автобусная сеть дополняет
железнодорожную. Она обслуживает преимущественно те районы страны, где нет
железных дорог. Международные автобусы комфортабельны. В городах все остановки
автобуса делаются по требованию. Существуют так называемые “time-limite” билеты,
позволяющие за ту же самую цену (около 1 долл. США) сделать три поездки на
городском транспорте в течение 1 часа 15 минут. Билеты на городской автобус
можно приобрести в газетных или табачных киосках, а в автобусе их необходимо
компостировать. Такси можно заказать по телефону из гостиницы, бара, ресторана,
телефона-автомата. Одиноким женщинам прибегать к автостопу не рекомендуется.
Электричество: Напряжение в сети 220 В, розетки
европейского типа.
Связь: Телефонные автоматы можно найти в Италии повсюду. Из
почтовых отделений и некоторых баров можно звонить по системе скатти (оплата
после разговора). Сейчас большинство таксофонов принимает к оплате телефонные
карточки, которые можно купить в табачных киосках за 5 000 — 10 000 лир. Можно
купить жетон (200 лир) или позвонить монетой в 100, 200, 500 лир в зависимости
от типа таксофона. Некоторые общественные таксофоны принимают лишь карточки.
Международные разговоры можно также заказать на переговорных пунктах. Стоимость
международного звонка зависит от страны, в которую вы звоните, и времени суток.
В пределах Италии дешевле всего звонить с 22-00 до 8-00, существуют скидки с
18-30 до 22-00. При звонке за границу льготный тариф зависит от страны, куда вы
звоните: попадаете на час пик или нет. Звонки в Россию: 007 + код города + номер
абонента. Звонки в Италию из России: 8-10-39 + код города, начиная с "0" + номер
абонента. Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны:
обязательно набирайте "0" перед кодом.
Магазины: Они работают с 8.00 до 13.00 и с 15.30 до 20.00. По
понедельникам и воскресеньям все магазины закрыты. Часть магазинов работает в
субботу до обеда. В Италии на долю теневой или “серой” экономики приходится до
50% объемов производства, широко развито уклонение от уплаты налогов. В целях
борьбы с этим явлением действует закон “о пособничестве в незаконном уклонении
от налогов”. При оплате товаров или услуги закон обязывает покупателя в
магазине, посетителя в ресторане требовать налоговую квитанцию (“ricevuta
fiscale”). Без этой квитанции клиент не вправе покинуть заведение. Если патруль
финансовой гвардии обнаружит нарушение, то клиент будет оштрафован за
пособничество в незаконном уклонении от уплаты налогов. Еще более строгое
наказание ожидает владельца заведения. Распространена система сезонных скидок,
особенно зимой и весной. С 7 января по 1 марта в Италии всеобщая распродажа! Тах-Frеe в большинстве магазинов при покупке на сумму больше
300000 лир.
Аптеки: Обозначены красным крестом. Они работают с 9.00 до 13.00 и с
16.00 до 19.00.
Музеи: Посетив Италию по экскурсионному туру обязательно нужно посмотреть все музеи. Они открыты в первой половине дня. Если служащие музея
что-то показывают или объясняют, то при выходе из музея принято давать чаевые.
Ночлег: В Италии четко прослеживаются цены в сезон отпусков и в
остальное время. Помимо гостиниц туристы могут останавливаться в пансионатах,
частном секторе, кемпингах. Самый дешевый ночлег предоставляют гостиницы
“локанда”, расположенные возле автотрасс. Два других типа гостиниц носят
названия “pensiones” и “albergni”. В гостиницах принято давать чаевые горничным.
Чаевые: Необязательны. Но если Вы остались довольны сервисом, то
принято оставлять 5-10% от суммы счета. В Италии принято давать чаевые
официантам, носильщикам, таксистам, горничным и т. д. Носильщику отеля платят
2000 лир за одно место.
Посольства: Италии в Москве: Денежный пер., 6. Тел.: (095)
241-15-33; Посольство РФ в Италии (Ambasciata Della Russia in Italia, Via
Gaeta, 5, 00185, Roma, Italia): г. Рим, ул. Вия-Гаета, 5. Тел.: (8-10-39-6)
494-16-81.
Российские консульства: в Риме (Via Nomentana, 116; tel
06/44235625), Милане (Via San Aquilino, 3; tel 02/48706041), Генуе
(Via Gherardelli Pescetto, 16; 010/3741361).
Представительство "Аэрофлота" в Риме (via Leonida
Bissolati, 76, тел.: 06/42903849), Милане (via Vittor Pisani, 19, тел.:
02/66986985) и Венеции (049/8762400).
Режим пребывания и передвижения: Иностранцам, прибывшим по
туристической визе, вид на жительство не оформляется.
Безопасность: В крупных портовых городах Италии надо опасаться
карманников. Не следует носить с собой много наличности, не следует оставлять
без присмотра фотоаппараты, дамские сумочки. Особенно внимательным надо быть в
городском транспорте.
Экстренные телефоны: Телефон справочной — 100, карабинеры
(полиция) — 112, несчастные случаи — 113, скорая помощь — 118, пожарная команда
— 115, техпомощь автомобилю — 116.
Время: Отстает от московского на 2 часа.
Праздничные и нерабочие дни: 1 января (Новый Год), 6 января,
пасхальный понедельник (день после Пасхи), пасхальное воскресенье (В этот день
Папа благословляет толпу, собравшуюся на площади перед собором св. Петра. Пасха
обычно отмечается с друзьями, а на следующий день вне зависимости от погоды (в
пасхальное новолуние обычно портится погода) устраивается большой семейный
пикник.), 25 апреля (День освобождения от фашизма), 1 мая (День труда), 2 июня
(День провозглашения республики, отмечается военным парадом в Риме), 15 августа
(Успение (феррагосто)), 1 ноября (День всех святых, день памяти и оказания
почестей предкам), 5 ноября, 8 декабря (Непорочное зачатие), 25 (Рождество,
самый любимый и торжественный праздник, отмечается обычно дома, в кругу родных и
близких), 26 декабря (День святого Стефана). Кроме того, каждый город и деревня
отмечает день своего святого: Рим — Петра, Милан — Амвросия, Турин — Иоанна и
т.д. В июле и августе многие фирмы прекращают работу и закрываются на каникулы.
На Рождество и Новый год они также могут не работать. При планировании
командировки и времени деловых переговоров эти особенности необходимо учесть.
Национальные особенности: Итальянцы экспансивны, горячи,
порывисты, отличаются большой общительностью. Очень ценят проявление интереса к
Италии как к стране, являющейся родоначальницей многих видов искусств и ремесел.
Проявление уважения и знаний в этой области всегда производит благоприятное
впечатление. Крепкие напитки пьют редко, даже знаменитая итальянская граппа не в
большом почете на своей родине. Приверженные традициям итальянцы предпочитают не
пить даже пива, обычно употребляют местное вино, которое является непременным
атрибутом каждого обеда. Пространные тосты не приняты, и перед тем, как выпить,
произносят «чин-чин». Что касается итальянских бизнесменов, они придают важное
значение тому, чтобы переговоры велись между людьми, занимающими примерно равное
положение в деловом мире и обществе. Для налаживания деловых отношений
достаточно обмена официальными письмами с предложениями. Нередки случаи, когда
для установления деловых контактов прибегают к услугам посредников, институт
которых постоянно расширяется. Немаловажное значение для представителей деловых
кругов имеют неформальные отношения с партнерами, в том числе и в неслужебное
время.
Климат: Климат — типично средиземноморский. Альпы закрывают от
холодных ветров, а морские течения несут тепло и влагу. Осадков выпадает
немного.
Язык: Официальный язык —
итальянский. Английский и французский языки понимают почти везде в отелях,
ресторанах, туристических бюро. Немецкий язык понимают прежде всего в курортных
зонах на севере Адриатики и озерах. Русский язык хорошо понимают торговцы
сувениров в лавках расположенных в Риме, в районе Колизея и в других местах.
Валюта: С 1 января 2002 г. денежной единицей Италии, участницы
ЕВС, является Евро (EURO), 1 EURO = 100 EURO cent. 01.07.2002 года Евро полностью и окончательно заменил итальянскую лиру.
Обмен валюты: Валюту при турах в Италию можно обменивать в пунктах обмена валюты, в
банках, на почте. В аэропортах, как правило, невыгодный курс, но пункты обмена
там работают круглосуточно. В Италии в ходу все распространённые кредитные
карточки, в городах, во многих ресторанах, гостиницах, магазинах и универмагах,
принимаются Visa, American Express, Mastercard, Diner's Club и Carte Blanche, но
на большинстве бензоколонок требуют оплату наличными. В сельских районах расчет
карточками не принят. Заведения, где принимаются карточки, обычно вывешивают в
окне объявления "Carta — si" (Карточки — да). Банки открыты с 8-30 до 13-20 и
еще час после обеда (обычно с 15-00 до 16-00), суббота и воскресенье — выходной.
В Италии много обменных автоматов, принимающих большинство европейских валют и
доллары США.
Виза: Для получения
туристической визы необходимо представить оригинал приглашения, два экземпляра
анкеты и 3 фотографии. В приглашении должны оговариваться финансовые и
медицинские обязательства. Виза выдается бесплатно в течение 15 дней. Срок
пребывания в Италии будет ограничен 2 неделями. Визы на более длительный срок
выдаются в исключительных случаях. По прибытии в страну необходима регистрация в
комиссариате. Консульский сбор равен 36 долл. Консульский отдел принимает
посетителей по понедельникам, средам и пятницам. Лучше оформлять визу через
агентства, иначе рискуете много времени провести в очередях. Для получения
туристской визы должно быть забронировано проживание. Италия — член Шенгенского
союза. Для въезда на ее территорию действительны шенгенские визы, выданные любой
страной, входящей в Шенген. Советуем внимательно ознакомиться с перечнем
документов, необходимых для получения визы.
Особенности таможенного контроля: Валюта может ввозиться без
ограничений, но туристы должны заявить ее количество. Вывозить можно не более
630 долл. США. При вывозе большей суммы нужно предъявить заполненную при ввозе
декларацию. Разрешен вывоз ввезенной иностранной валюты в течение 6 месяцев со
дня даты въезда, национальной — не более 500 000 лир. Кроме предметов личного
пользования, беспошлинно можно ввозить 200 сигарет, 1 литр крепких спиртных
напитков, 5 литров вина, 75 мл духов, до 0,25 л одеколона, а также сувениров на
сумму не более 67000 лир. Для вывоза произведений искусства, драгоценных камней
и археологических ценностей, следует предъявить товарный чек и разрешение
Министерства изобразительных искусств Италии.
Транспорт: Национальная сеть железных дорог связывает города
страны. Более густая сеть на севере страны. В Италии есть шесть типов поездов:
“Pengolino”, ”Eurocity”, ”Inter City”, “Expresso” (останавливается на главных
станциях), “Directto” (останавливается на большинстве станций), “Locale” (
останавливается на всех станциях). Междугородняя автобусная сеть дополняет
железнодорожную. Она обслуживает преимущественно те районы страны, где нет
железных дорог. Международные автобусы комфортабельны. В городах все остановки
автобуса делаются по требованию. Существуют так называемые “time-limite” билеты,
позволяющие за ту же самую цену (около 1 долл. США) сделать три поездки на
городском транспорте в течение 1 часа 15 минут. Билеты на городской автобус
можно приобрести в газетных или табачных киосках, а в автобусе их необходимо
компостировать. Такси можно заказать по телефону из гостиницы, бара, ресторана,
телефона-автомата. Одиноким женщинам прибегать к автостопу не рекомендуется.
Электричество: Напряжение в сети 220 В, розетки
европейского типа.
Связь: Телефонные автоматы можно найти в Италии повсюду. Из
почтовых отделений и некоторых баров можно звонить по системе скатти (оплата
после разговора). Сейчас большинство таксофонов принимает к оплате телефонные
карточки, которые можно купить в табачных киосках за 5 000 — 10 000 лир. Можно
купить жетон (200 лир) или позвонить монетой в 100, 200, 500 лир в зависимости
от типа таксофона. Некоторые общественные таксофоны принимают лишь карточки.
Международные разговоры можно также заказать на переговорных пунктах. Стоимость
международного звонка зависит от страны, в которую вы звоните, и времени суток.
В пределах Италии дешевле всего звонить с 22-00 до 8-00, существуют скидки с
18-30 до 22-00. При звонке за границу льготный тариф зависит от страны, куда вы
звоните: попадаете на час пик или нет. Звонки в Россию: 007 + код города + номер
абонента. Звонки в Италию из России: 8-10-39 + код города, начиная с "0" + номер
абонента. Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны:
обязательно набирайте "0" перед кодом.
Магазины: Они работают с 8.00 до 13.00 и с 15.30 до 20.00. По
понедельникам и воскресеньям все магазины закрыты. Часть магазинов работает в
субботу до обеда. В Италии на долю теневой или “серой” экономики приходится до
50% объемов производства, широко развито уклонение от уплаты налогов. В целях
борьбы с этим явлением действует закон “о пособничестве в незаконном уклонении
от налогов”. При оплате товаров или услуги закон обязывает покупателя в
магазине, посетителя в ресторане требовать налоговую квитанцию (“ricevuta
fiscale”). Без этой квитанции клиент не вправе покинуть заведение. Если патруль
финансовой гвардии обнаружит нарушение, то клиент будет оштрафован за
пособничество в незаконном уклонении от уплаты налогов. Еще более строгое
наказание ожидает владельца заведения. Распространена система сезонных скидок,
особенно зимой и весной. С 7 января по 1 марта в Италии всеобщая распродажа! Тах-Frеe в большинстве магазинов при покупке на сумму больше
300000 лир.
Аптеки: Обозначены красным крестом. Они работают с 9.00 до 13.00 и с
16.00 до 19.00.
Музеи: Посетив Италию по экскурсионному туру обязательно нужно посмотреть все музеи. Они открыты в первой половине дня. Если служащие музея
что-то показывают или объясняют, то при выходе из музея принято давать чаевые.
Ночлег: В Италии четко прослеживаются цены в сезон отпусков и в
остальное время. Помимо гостиниц туристы могут останавливаться в пансионатах,
частном секторе, кемпингах. Самый дешевый ночлег предоставляют гостиницы
“локанда”, расположенные возле автотрасс. Два других типа гостиниц носят
названия “pensiones” и “albergni”. В гостиницах принято давать чаевые горничным.
Чаевые: Необязательны. Но если Вы остались довольны сервисом, то
принято оставлять 5-10% от суммы счета. В Италии принято давать чаевые
официантам, носильщикам, таксистам, горничным и т. д. Носильщику отеля платят
2000 лир за одно место.
Посольства: Италии в Москве: Денежный пер., 6. Тел.: (095)
241-15-33; Посольство РФ в Италии (Ambasciata Della Russia in Italia, Via
Gaeta, 5, 00185, Roma, Italia): г. Рим, ул. Вия-Гаета, 5. Тел.: (8-10-39-6)
494-16-81.
Российские консульства: в Риме (Via Nomentana, 116; tel
06/44235625), Милане (Via San Aquilino, 3; tel 02/48706041), Генуе
(Via Gherardelli Pescetto, 16; 010/3741361).
Представительство "Аэрофлота" в Риме (via Leonida
Bissolati, 76, тел.: 06/42903849), Милане (via Vittor Pisani, 19, тел.:
02/66986985) и Венеции (049/8762400).
Режим пребывания и передвижения: Иностранцам, прибывшим по
туристической визе, вид на жительство не оформляется.
Безопасность: В крупных портовых городах Италии надо опасаться
карманников. Не следует носить с собой много наличности, не следует оставлять
без присмотра фотоаппараты, дамские сумочки. Особенно внимательным надо быть в
городском транспорте.
Экстренные телефоны: Телефон справочной — 100, карабинеры
(полиция) — 112, несчастные случаи — 113, скорая помощь — 118, пожарная команда
— 115, техпомощь автомобилю — 116.